Panel Klienta - Szczegóły Produktu w Sekcji Usługi
W tym przewodniku opisano, jak zarządzać zakupioną usługą/produktem w panelu klienta.
Aby zarządzać wybraną usługą/produktem należy zalogować się do panelu klienta na stronie www.smartxhosting.com, przejść do zakładki Usługi i wybrać usługę z listy.
Zostanie wyświetlona strona zarządzania produktem. Pamiętaj, że możesz zarządzać tylko aktywnymi usługami. Dla usług o statusie innym niż aktywny większość opcji będzie niedostępna.
Tę część panelu klienta można podzielić na następujące sekcje:
- 1 Przegląd
- 2 Czynności
- 3 Zarządzaj kontem
- 4 Logowanie jednym kliknięciem
- 5 Polecane - Szczegóły usługi
- 6 Baner z aktualną ofertą
Sekcja 1: Przegląd
Zawiera podstawowe informacje o Twojej usłudze, takie jak jej nazwa, nazwa domeny, wykorzystanie dysku oraz transferu danych. W każdej chwili można powrócić do głownego ekranu usługi klikając łącze Informacje w menu.
Sekcja 2: Czynności
W tej sekcji dostępne są 4 opcje:
Zmień hasło
Tutaj możesz zmienić hasło do wybranej usługi. Możesz skorzystać z formularza, aby wpisać nowe hasło lub nacisnąć przycisk „Wygeneruj hasło”, aby automatycznie wygenerować bezpieczne hasło. Nie zapomnij zapisać wygenerowanego hasła, nie będzie ono wyświetlane ponownie. Naciśnij przycisk „Zapisz zmiany”, aby je wprowadzić.
Opcje aktualizacji planu
Jeśli usługa ma dostępne rozszerzenia, możesz kupić je tutaj. Te dodatki mogą zwiększać dostępne miejsce na dysku lub transfer danych dla Twojej usługi bez zmiany samego planu. Sprawdź tę opcję dla wybranej usługi, aby zobaczyć dostępne dodatki.
Aby kupić dodatek, wybierz żądaną opcję w kolumnie „Nowa konfiguracja” i naciśnij przycisk „Dalej", aby kontynuować.
Następnie wybierz metodę płatności i przejdź do kasy. Po potwierdzeniu płatności poczekaj na aktywację dodatku na swoim koncie.
Odnów usługę
Jeśli masz usługę wymagającą odnowienia, możesz ją odnowić ręcznie tutaj. Opcja ta spowoduje wyświetlenie strony Odnowienia usługi, na której znajdziesz szczegółowe informacje o wszystkich usługach podlegających odnowieniu. Aby odnowić wybraną usługę wystarczy kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”, a następnie przycisk „Do kasy”, aby rozpocząć standardową procedurę składania zamówienia.
Zrezygnuj z usługi
Jeśli chcesz zrezygnować z usługi, możesz skorzystać z tej opcji. Poprosimy Cię o opisanie powodu rezygnacji i wybranie sposobu anulowania. Możesz zażądać anulowania usługi natychmiast lub po zakończeniu cyklu rozliczeniowego. Pierwszy sposób zakończy działanie usługi od razu, drugi po upływie opłaconego okresu.
Sekcja 3: Zarządzaj kontem
Ta sekcja umożliwia zarządzanie kluczowymi ustawieniami usługi, takimi jak ustawienia DNS, adresy e-mail i certyfikaty SSL. Dostęp do strony ustawień można uzyskać, klikając łącze w menu na pasku bocznym lub kafelek w sekcji Zarządzaj kontem.
Ustawienia DNS
Tutaj możesz dodawać i zarządzać rekordami DNS dla domen powiązanych z wybraną usługą. Rekordy DNS to elementy danych definiujące strukturę i zawartość domeny w przestrzeni nazw.
Aby zarządzać rekordami DNS dla wybranej domeny, najpierw kliknij ikonę edycji.
Wyświetlona zostanie lista aktualnych rekordów DNS Twojej domeny. Jeśli chcesz edytować rekord, po prostu użyj ikony edycji. Pojawi się wyskakujące okienko z formularzem ustawień rekordu. Należy pamiętać, że formularz może się różnić w zależności od rodzaju rekordu.
Aby usunąć wybrany rekord, wystarczy kliknąć ikonę usuwania i potwierdzić operację w wyskakującym oknie.
Aby dodać nowy rekord naciśnij przycisk „Utwórz rekord DNS”, wypełnij formularz i kliknij „Utwórz”. Należy pamiętać, że może obowiązywać limit rekordów.
Informujemy, że edycja rekordów DNS wymaga czasu na rozpropagowanie zmian w publicznych serwerach DNS. Zmiany mogą nie być widoczne od razu. Poczekaj co najmniej kilka godzin i ponownie sprawdź publiczny DNS.
Adresy email
Dla każdej domeny powiązanej z Twoją usługą możesz utworzyć konta e-mail (adresy). Pamiętaj, że liczba kont e-mail, które możesz utworzyć, zależy od zakupionego planu usług.
W tej sekcji znajdują się wszystkie utworzone przez Ciebie konta e-mail (adresy). Po zakupie usługi ta lista jest pusta. Aby utworzyć swój pierwszy adres e-mail, naciśnij przycisk „Utwórz konto e-mail”..
W kolejnym kroku należy wypełnić formularz podając następujące informacje:
- 1 Adres email. Jeśli z Twoją usługą jest powiązana więcej niż jedna domena, nie zapomnij wybrać jej tutaj.
- 2 Hasło. Podaj silne hasło do swojego konta lub użyj przycisku „Generuj”, aby wygenerować losowe.
- 3 Użyj jako loginu do Pleska. Możesz skorzystać z tej opcji, aby umożliwić logowamoe do zarządzania serwerem za pomocą tego adresu e-mail.
- 4 Domyślny limit. Jeśli ta opcja jest włączona, zostanie użyty domyślny rozmiar konta e-mail dla Twojej usługi. Jeśli chcesz ustawić własny limit, wyłącz tę opcję i podaj wielkość w megabajtach. Należy pamiętać, że podana wartość nie może przekroczyć domyślnego limitu planu usług.
- 5 Opis. To pole jest opcjonalne, tutaj możesz dodać opis konta. Będzie ono widoczne dla każdego, kto ma dostęp do tego konta.
Na koniec kliknij przycisk „Utwórz”, aby utworzyć konto e-mail.
Jeśli masz już utworzone konta, możesz je edytować lub usunąć, korzystając z ikon pokazanych poniżej.
Certyfikaty SSL
W tej sekcji znajdziesz wszystkie certyfikaty SSL wydane dla Twoich domen. Udostępniamy bezpłatne certyfikaty Let's Encrypt. Certyfikaty te są wydawane automatycznie po aktywacji usługi i jeśli żądanie zostanie pomyślnie zakończone, powinny pojawić się na tej liście. Pamiętaj, że aby pomyślnie wystawić certyfikat SSL, musisz najpierw skonfigurować i rozpropagować dane DNS dla swojej domeny, więc wypełnienie tej listy certyfikatami może zająć trochę czasu.
Jeśli chcesz samodzielnie zarządzać certyfikatami SSL, np. generować certyfikaty SSL, żądania podpisania certyfikatu i klucze prywatne 1 lub przesyłać pliki certyfikatów 2, możesz to zrobić w tej sekcji.
Jeśli chcesz usunąć certyfikat SSL, zaznacz go na liście i kliknij ikonę usuwania.
Sekcja 4: Logowanie jednym kliknięciem
W tej sekcji znajdziesz linki do narzędzi niezbędnych do pełnego wykorzystania zakupionej usługi
Plesk
Ten link służy do zarządzania Twoim serwerem. Klikając w niego zostaniesz automatycznie zalogowany do narzędzia, które pozwala w pełni zarządzać i konfigurować serwer przypisany do Twojej usługi. Jeśli potrzebujesz dalszych informacji na temat tego narzędzia, sprawdź tę sekcję naszej bazy wiedzy.
Poczta
Klikając ten link, możesz skorzystać z webowe serwisu poczty internetowej, aby zalogować się i zarządzać swoimi kontami e-mail. Za pomocą tej usługi możesz wysyłać i odbierać wiadomości e-mail, a także konfigurować opcje swojego konta. Jeśli potrzebujesz dalszych informacji na temat tego narzędzia, sprawdź tę sekcję naszej bazy wiedzy.
WP Toolkit
Ten link pojawia się tylko w przypadku usług opartych na Wordpress. Pozwala zarządzać wszystkimi instalacjami Wordpress w jednym miejscu. Użycie tego linku spowoduje automatyczne zalogowanie się, bez konieczności podawania danych uwierzytelniających. Jeśli potrzebujesz dalszych informacji na temat tego narzędzia, sprawdź tę sekcję naszej bazy wiedzy.
Sekcja 5: Szczegóły usługi
Ta sekcja ma wyłącznie charakter informacyjny. Znajdziesz tu 3 zakładki z różnymi rodzajami danych dotyczących Twojej usługi.
Rozliczenia - kluczowe informacje o wszystkich kwestiach związanych z rozliczeniami, takie jak data rejestracji usługi, kwota kolejnej płatności, następny termin płatności, okres rozliczeniowy, metoda płatności
Informacje o hostingu - dane o głównych parametrach hostingu, takich jak nazwa domeny, status certyfikatu SSL, nazwa serwera, adres IP czy serwery nazw.
Opcje konfigurowalne - status dodatków rozszerzających parametry usługi.
Sekcja 6: Baner z aktualną ofertą
Baner ten stanowi sekcję reklamową naszych usług. W tym miejscu przedstawiamy naszą najnowszą ofertę, która może Cię zainteresować.
